Минцифры регулярно проводит оценку регионов, формируя рейтинг, основанный на эффективности их коммуникации с населением. При составлении рейтинга учитываются различные показатели, в том числе уровень внедрения системы в регионе, оперативность и качество решения проблем, степень удовлетворенности