Тюмень - Среди работников АЗС проведут конкурс на знание законодательства о защите прав потребителей

На протяжении ряда лет администрация города Тюмени традиционно проводит конкурсы на знание законодательства о защите прав потребителей.

В этом году стать лучшим знатоком Закона РФ "О защите прав потребителей" предложено работникам сферы розничной торговли нефтепродуктами.

Одними из целей проведения конкурса являются: выявление уровня знаний законодательства в сфере защиты прав потребителей у операторов АЗС; распространение и пропаганда знаний Закона РФ "О защите прав потребителей", иного законодательства среди операторов АЗС города; а также снижение количества правонарушений на рынке розничной торговли нефтепродуктами.

Формирование уровня правовой культуры, качества обслуживания операторов АЗС розничного рынка нефтепродуктов и повышение грамотности в вопросах законодательства о защите прав потребителей – это залог устойчивого развития предприятия.

В конкурсе принимают участие операторы автозаправочных станций: ОАО "Газпромнефть-Урал", Тюменское региональное управление ООО "ЛУКойл-Уралнефтепродукт", ЗАО "АЗС Н-1", ЗАО "АЗС Н-3", ООО "Тюменская Транспортная Компания".

Участникам конкурса предлагается ответить на вопросы, связанные с применением Закона РФ "О защите прав потребителей", а также иного законодательства.

По итогам конкурса победители будут награждены дипломами и денежными призами.

Церемония награждения победителей конкурса состоится в октябре 2014 года.

Напомним, что в городе располагается более 100 действующих АЗС, при этом отмечается незначительное количество жалоб на деятельность АЗС, что свидетельствует о стремлении всех руководителей вести диалог с потребителем, удовлетворять его законные требования.

Администрация города надеется, что и в дальнейшем уровень обслуживания на АЗС будет только улучшаться.