МегаФон запустил подпись номеров для частных лиц в Югре и по всей России
Абоненты МегаФона в Югре теперь могут подписывать свои звонки.Согласно данным аналитиков оператора, от 30 до 75 процентов звонков с номеров, которых нет в телефонной книге и которые не имеют подписи, остаются без ответа. Сделать исходящий вызов узнаваемым для собеседника теперь могут все абоненты МегаФона, включая жителей Ханты-Мансийского округа. Оператор запустил для физических лиц услугу «Подпись номера», ранее доступную только компаниям и предпринимателям. Суть нововведения проста: на экране телефона того, кому вы звоните, появляется ваше имя, и звонок перестает быть анонимным. Решение должно помочь решить массовую проблему игнорирования незнакомых вызовов.
Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, технология работает по тому же принципу, что и корпоративная версия для юридических лиц. Система автоматически формирует небольшую «визитку» с вашими фамилией, именем и отчеством, которые указаны в договоре с оператором. Эта информация отображается на экране принимающего звонок в момент вызова. При этом, если контакт уже сохранен в телефонной книге собеседника, устройство покажет привычное имя, которое он сам присвоил этому номеру, а не подпись из системы.
Опросы показывают, что люди в целом положительно относятся к идентификации входящих вызовов: 92 процента россиян оценили такую практику для звонков от компаний как удобную и полезную. Эта маркировка помогает быстро принять решение, стоит ли отвечать на звонок в данный момент. Для физических лиц новая услуга особенно актуальна для тех, кто использует личный номер в профессиональных целях. Предприниматели, мастера по ремонту, курьеры, фрилансеры и другие специалисты смогут быстрее устанавливать контакт с клиентами, а незваные звонки, наоборот, станут реже беспокоить, так как человек будет понимать, кто ему звонит.
Подключить сервис можно самостоятельно через личный кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении в разделе управления звонками. Стоимость услуги составляет 3 рубля в день, и плата не зависит от того, сколько вызовов вы совершили за сутки. Технически подпись поддерживается на большинстве современных смартфонов, которые работают с технологией VoLTE. Пока что идентификация работает только при звонках абонентам самого МегаФона, но оператор планирует масштабировать возможность и на другие сети в ближайшее время.
Коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских пояснил, что голосовой спам и массовые обзвоны сильно подорвали доверие людей к телефонным разговорам. Эта проблема привлекла внимание государства, и регуляторы сейчас последовательно формируют правила для возвращения прозрачности в телефонную связь. Оператор поддерживает этот тренд и стремится вернуть абонентам живой и доверительный контакт, когда собеседника можно услышать, а не только прочитать его сообщение в мессенджере. По его словам, подпись возвращает звонку легитимность, делая его воспринимаемым как уместный, а не как потенциальная угроза.
Услуга также пригодится тем, кто недавно сменил номер телефона. Пока новый контакт еще не внесен в записные книжки знакомых и коллег, риск того, что вызов проигнорируют, особенно высок. Для людей, которые развивают личный бренд или часто общаются с новыми клиентами, опция становится дополнительным инструментом узнаваемости. В целом запуск технологии можно рассматривать как шаг к формированию новой телекоммуникационной культуры, где каждый звонок имеет свое имя, а не остается безликим набором цифр.
Фото: Евгений Поторочин
