Карты, кредиты и страховки на дом. Сбер обошел очереди

С начала 2026 года услугами выездного сервиса Сбера воспользовались уже более 6,5 тысяч жителей Ханты-Мансийского автономного округа. Речь идет о первом квартале года, за который клиенты банка оформили множество заявок на обслуживание вне офисов. Главная причина, по которой люди вызывают менеджера на дом или в офис, — это получение банковских карт. На долю детских, дебетовых и кредитных СберКарт приходится свыше 85% от всех заказов. Это означает, что большинство жителей региона предпочитают не тратить время на поход в отделение, а заказывают доставку прямо к себе.

Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, популярность выездного формата объясняется не только картами, но и возможностью решить другие финансовые вопросы без лишних хлопот. Выездные менеджеры банка приезжают по заранее согласованному адресу и помогают оформить потребительские и образовательные кредиты, открыть вклады, подключить страховые продукты. Также в списке доступных опций значится подписка СберПрайм, которая дает доступ к дополнительным сервисам и скидкам. Для представителей бизнеса предусмотрен отдельный пакет услуг: можно открыть расчетный счет, получить ключи электронной подписи для работы с отчетностью и оформить бизнес-карты. Весь процесс занимает минимум времени, так как специалист приходит уже со всем необходимым оборудованием и документами.

Управляющий Югорским отделением Сбербанка Виталий Дорошенко отметил, что основная цель банка — делать обслуживание максимально удобным для людей. Возможность получить нужную услугу без посещения офиса и без дополнительных трат, по его словам, экономит клиентам время и силы. Команда банка считает этот формат своей гордостью, поскольку он позволяет решать вопросы в привычной для человека обстановке. Выездной сервис — это не просто доставка карт, а полноценное банковское обслуживание вне офиса, которое становится все более востребованным.

Чтобы проверить, доступен ли выездной сервис в конкретном городе Югры, клиентам не нужно звонить в колл-центр или ехать в отделение. Заказ встречи с менеджером можно оформить несколькими способами: через специальную ссылку на официальном сайте банка, в мобильном приложении СберБанк Онлайн или по короткому номеру 900. Услуга действует во многих населенных пунктах региона, что делает ее доступной не только для жителей крупных городов, но и для отдаленных территорий. По статистике, чаще всего такой сервис заказывают семьи с детьми, которые хотят оформить первую карту для ребенка, а также люди с плотным графиком работы. Благодаря такому подходу банк существенно сокращает время ожидания для клиентов и снижает нагрузку на свои физические отделения.

На практике это означает, что жители округа могут решать свои финансовые вопросы, не отрываясь от повседневных дел. Например, родители могут заказать доставку детской карты прямо в школу или домой, а предприниматели — оформить открытие счета в своем офисе, не теряя рабочие часы на поездки. В первом квартале 2026 года именно удобство и экономия времени стали ключевыми факторами роста популярности услуги. Поскольку более 85% заявок приходится именно на карты разных типов, можно предположить, что люди ценят возможность получить пластик или виртуальный носитель сразу в руки, без посещения очередей. При этом прочие услуги, такие как кредиты или страховки, занимают оставшуюся долю, но тоже показывают стабильный спрос. В целом, выездной сервис Сбера в Югре становится полноценной альтернативой классическому офисному обслуживанию, отвечая на запрос современного человека о мобильности и комфорте.
Дмитрий Архипов, ЮГРАИНФО