Сбер анонсировал внедрение платёжных терминалов с искусственным интеллектом до конца 2026 года

Более шести миллионов человек уже воспользовались сервисом биометрических платежей. Это данные Сбера, который 4 июня на Петербургском международном экономическом форуме представил новый платёжный терминал НЕО. Устройство называют первым в мире терминалом со встроенным искусственным интеллектом. Главная идея разработки заключается в том, чтобы техника подстраивалась под человека, а не наоборот. НЕО — это собственная разработка банка, а не покупной готовый продукт.

Как отмечает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, новый терминал не просто считывает данные с карты или телефона. Он объединяет в себе сразу несколько технологий: искусственный интеллект для обработки данных, биометрию для узнавания клиента, локальные вычисления для быстрой работы и различные цифровые сервисы. Устройство выглядит футуристично: его дизайн вдохновлён образами космических технологий и идеей движения вперёд. У экрана терминала разрешение на 60% выше, чем у моделей предыдущего поколения. Внутри установлен 8-ядерный процессор со специальным NPU-чипом, который ускоряет задачи, связанные с искусственным интеллектом, делая интерфейс плавным и быстрым.

Технологии делают процесс оплаты почти незаметным для покупателя. Например, экран терминала сам регулирует угол наклона под рост конкретного человека. Встроенная камера с лидаром (лазерный дальномер, который помогает устройству «видеть» объёмную картинку) способна узнать лицо при любом освещении. Это работает благодаря ToF-камере, которая строит 3D-карту лица, широкому углу обзора, адаптивной подсветке и алгоритмам искусственного интеллекта. НЕО, как и обычные терминалы сейчас, поддерживает все привычные способы оплаты: банковскими картами, смартфонами, QR-кодами и биометрией. Кроме того, через него можно оформить покупку в рассрочку по схеме «купи сейчас, плати потом» (так называемый BNPL), оставить чаевые, а также проверить баланс бонусной программы «Спасибо» и сразу потратить бонусы.

Для бизнеса устройство становится не просто кассой, а инструментом для увеличения продаж. По данным банка, использование сервиса оплаты частями увеличивает средний чек на 20-40%, а в некоторых категориях товаров — более чем на 50%. Уже сейчас Сбер тестирует рекомендательные системы на основе искусственного интеллекта для сценариев с оплатой частями. В будущем терминал сможет сам предлагать клиенту оплатить покупку в рассрочку в тот момент, когда это наиболее уместно, учитывая историю покупок человека и текущую ситуацию. По данным банка, благодаря удобному сценарию с биометрией клиенты стали оставлять чаевые в три раза чаще. До конца года Сбер планирует установить первые несколько тысяч новых аппаратов, а предзаказ на них уже открыт на сайте банка.

Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв заявил, что НЕО — это уже новое поколение устройств для приёма платежей, в котором технологии подстраиваются под человека. По его словам, терминал сам адаптируется под покупателя, объединяет биометрию, искусственный интеллект и цифровые сервисы, делая оплату почти незаметной. Он добавил, что для бизнеса это не только удобный способ принимать платежи, но и новый инструмент для роста продаж и улучшения качества обслуживания клиентов. В банке уверены, что подобные решения в ближайшие годы станут новым стандартом для всей платёжной инфраструктуры. Презентация прошла в рамках XXIX Петербургского международного экономического форума, который состоялся с 3 по 6 июня 2026 года. В этом году Сбер выступил на форуме в роли ГигаПартнёра, отмечая своё 185-летие.