Сбер подобрался к 100% защите. Остановить мошенников мешает только отсутствие координации

Ежедневно мошенники совершают около 5 миллионов звонков россиянам. Огромная цифра прозвучала на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах», который прошел в Екатеринбурге. Там представители банков, сотовые операторы и чиновники искали способы, как дать отпор преступникам. Главная мысль, которую озвучили участники встречи: поодиночке с этой бедой не справиться, нужны общие усилия и обмен технологиями.

Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, дискуссию на сессии Сбера под названием «Кибермошенничество. К барьеру!» вел журналист Владимир Соловьев. Он начал разговор с того, что сегодня практически каждый человек в России сталкивался с телефонными аферистами. Ущерб от их действий исчисляется сотнями миллиардов рублей в год. Однако, по словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, в конце 2025 года впервые удалось остановить рост объема украденных средств. Это стало возможным благодаря тому, что разные структуры начали действовать сообща.

Кузнецов пояснил, что за прошлый год власти приняли более пятидесяти законов, направленных на борьбу с таким видом обмана. Некоторые из них уже работают эффективно, другие требуют доработки. Сейчас готовится второй большой пакет законов, который должен закрыть оставшиеся лазейки для преступников. Но, несмотря на первые успехи, проблема никуда не делась: количество подозрительных звонков остается на том же высоком уровне — около 5 миллионов в сутки.

Одна из новых и неожиданных схем, которая появилась в последние полгода, — это оформление сим-карт на умерших людей. Мошенники ищут слабые места и, когда крупные банки и операторы связи ставят надежные заслоны, переключают свое внимание на более мелкие и менее защищенные компании. Получается, что уязвимость одной организации ставит под удар клиентов всех остальных.

На форуме много говорили о будущих угрозах, и главная из них — так называемые дипфейки. Это подделки видео и голоса, которые с каждым днем становятся все реалистичнее. Станислав Кузнецов считает, что бороться с этим нужно на законодательном уровне. Например, сделать использование дипфейка при совершении преступления отягчающим обстоятельством и принять соответствующий закон. При этом он подчеркнул, что технологии для распознавания таких подделок уже есть. Сбер, в частности, готов делиться своими наработками.

В самом банке выстроили мощную систему защиты от мошенничества, которую называют антифрод. В ее основе лежит работа более чем сотни моделей искусственного интеллекта. Система анализирует транзакции и поведение клиентов почти по полутора тысячам различных признаков, чтобы вовремя заметить подозрительную активность. Эффективность этой системы, по словам представителя банка, составляет 99,99 процента.

Перед Сбером стояла амбициозная задача свести риск обмана клиентов к нулю, и, как утверждает Кузнецов, к этому показателю удалось подойти очень близко. Но оставшиеся доли процента, из-за которых люди все еще теряют деньги, связаны с разобщенностью действий разных игроков рынка. Чтобы полностью победить мошенников, нужно объединить усилия всех: банков, сотовых операторов и правоохранителей. Только тогда, обнаружив подозрительный перевод, можно будет мгновенно заблокировать все возможные пути вывода денег. Все технологии для этого уже существуют, нужна лишь общая координация.

Фото Ирины Смирновой