Тюменская область - Повышение качества и доступности государственных услуг как приоритетное направление Информационного центра рег...

За 9 месяцев 2017 года в Информационный центр УМВД России по Тюменской области поступило почти 70 000 обращений граждан по предоставлению различных видов услуг. Все они отработаны в установленные законодательством РФ сроки.

Узнать мнение граждан о качестве предоставляемых услуг позволяет анкетирование. В мониторинге общественного мнения приняли участие более 5000 респондентов, процент удовлетворенности качеством представленных государственных услуг по линии ИЦ составил более 99 процентов. В целом итоговая оценка деятельности ИЦ по предоставлению услуг – "удовлетворительно".

В разделе "Ведомственный контроль" на портале МВД России в июне текущего года заполнено 117 опросных форм, из них 116 имеют удовлетворительную оценку.

Граждане имеют возможность оценить оказанную услугу и высказать своё мнение через сервис "Ваш контроль", расположенный по адресу

www.vaschkontrol.ru

. Мнение граждан является важным и используется только для улучшения качества предоставления услуг.