Движение в правильном направлении : навстречу своему клиенту Председатель Западно-Сибирского банка Сбербанка России подвел итоги работы за год . Александр Анащенко начал работу с журналистами с небольшой импровизированной презентации.   &n

Председатель Западно-Сибирского банка Сбербанка России подвел итоги работы за год . Александр Анащенко начал работу с журналистами с небольшой импровизированной презентации. Буквально за несколько минут до начала пресс-конференции он стал обладателем универсальной электронной карты гражданина. Она стала результатом совместной работы Сбербанка и государства. И это не первый пример сотрудничества. Этим летом Западно-Сибирский банк возобновил проект "Механика бизнеса", где под патронажем Областного бизнес-инкубатора и Управления лицензирования и регулирования потребительского рынка Тюменской области прошли обучение будущие и действующие предприниматели. Что касается крупного бизнеса, то с начала года банком выдано свыше 11 миллиардов рублей на финансирование различных строительных и инвестиционных проектов. В том числе на строительство дорожной развязки и реконструкцию аэропорта Рощино в Тюмени.

В прошлом году Западно-Сибирский банк Сбербанка России стал первым среди территориальных банков по индексу удовлетворенности клиентов - 89% из ста. Благодаря программе "Очередей нет", среднее время ожидания клиентом в офисе банка редко превышает семь минут. Кроме этого, продолжают работать и развиваться удаленные сервисы: "Сбербанк онлайн", "Мобильный банк" и "Автоплатежи". С этого года запущен проект по обслуживанию инвалидов по зрению. Теперь все необходимые банковские операции они могут совершать без участия посредников. По словам Александра Анащенко, Западно - Сибирский банк Сбербанка России двигался и продолжает движение в правильном направлении - навстречу своему клиенту.