Игорь Холманских: Работа приемных президента РФ должна стать основой принятия системных решений для повышения качества жизни граждан

С начала года во всех приемных президента Российской Федерации, расположенных в пределах Уральского федерального округа, уже проведено 96 личных приемов граждан, на которых принято 440 граждан. Об этом рассказал Полномочный представитель президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе Игорь Холманских в ходе окружного совещания.

Совещание по вопросам организации приемов граждан по поручению президента Российской Федерации Игорь Холманских провел в режиме видеоконференцсвязи, сообщает uralfo.gov.ru.

В работе совещания приняли участие начальник Управления президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций Михаил Михайловский, заместитель Генерального прокурора Российской Федерации Юрий Пономарев. А также главные федеральные инспекторы, руководители территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, руководители органов прокуратуры различных уровней, заместители губернаторов субъектов Российской Федерации, находящихся в пределах Уральского федерального округа, курирующие данное направление работы, и сотрудники аппарата полномочного представителя.

Напомним, Конституция Российской Федерации гарантирует каждому гражданину право на личное обращение в государственные органы.

Полпред в своем выступлении отметил, что во всех приемных президента РФ, расположенных в пределах Уральского федерального округа, ведется планомерная работа по организации личных приемов граждан от имени главы государства - в соответствии с методическими рекомендациями Управления президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций.

Начиная с 2013 года, все приемы граждан по поручению президента Российской Федерации на территории УрФО проводятся в соответствии с утвержденными графиками. Всего с 2013 по 2015 годы в УрФО было проведено 1043 приема по поручению, на которых принято 2893 гражданина.

Однако, в организации приемов имеются и недостатки, и Игорь Холманских обозначил их. Так, например, не все должностные лица, включенные в график проведения личного приема граждан, добросовестно выполняют свои обязанности. Полпред подчеркнул, что каждый руководитель, проводя подобные приемы граждан, должен помнить, что он работает не на цифры отчетов, а исключительно для того, чтобы решить конкретные проблемы обратившихся.

"Приемы по поручению Главы государства – это уникальный формат, позволяющий не просто выслушать, но и решить конкретный вопрос, причем не только в рамках одного ведомства, но зачастую и с включением механизма межведомственного взаимодействия", - сказал полпред.

Отметим, что сотрудниками, обеспечивающими деятельность приемных, налажено необходимое системное взаимодействие с отвечающими за данное направление работы работниками аппаратов правительств субъектов и аппаратов прокуратур. А также с работниками соответствующих территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.

Участники совещания обсудили вопросы организации, повышения эффективности и качества проведения подобных приемов граждан. Было принято решение о выработке единообразного подхода к организации работы в регионах, укрепления исполнительской дисциплины и ответственности за свою работу.

Система перезагрузки работы приемных, запущенная в настоящее время, уже приносит свои плоды, отметил Полпред. По его словам, многие из тех должностных лиц, кто в предыдущие годы принимали по одному посетителю, в настоящее время значительно улучшили показатели своей работы.

Игорь Холманских выразил уверенность, что результаты приемов граждан, проводимых по поручению президента Российской Федерации, будут становиться предметом тщательного рассмотрения. И, в конечном итоге, основой принятия системных решений, направленных на повышение качества жизни граждан России.
Тимофей Левченко, по материалам РИЦ Югра
ИА Мангазея-Новая Югра