ЯНАО - Прокуратура округа добивается устранения нарушений законодательства при организации предоставления государственных и муниципальных услуг

Прокуратура округа в августе 2015 года провела проверку исполнения органами государственной власти автономного округа, органами местного самоуправления и организациями требований федерального законодательства по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронном виде.

Установлено, что в соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2012 №601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" автономный округ в лице департамента экономики имеет обязательства по открытию к концу 2015 года 18 объектов многофункциональных центров оказания государственных и муниципальных услуг со 171 окном обслуживания заявителей.

Вместе с тем, на момент проверки на территории округа была обеспечена работа только 66 окон, что составило 38,6% от нормативного уровня. Департамент экономики и ГУ ЯНАО "МФЦ" не обеспечили предоставление государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ (за исключением Салехардского отдела ГУ ЯНАО "МФЦ").

В Муравленковском и Пуровском отделах ГУ ЯНАО "МФЦ" не обеспечивается возможность приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, в Салехардском и Приуральском отделах не обеспечено бесперебойное функционирование комплексов информационного киоска ОАО "Ростелеком" (сбой программного обеспечения), в Ноябрьском, Муравленковском, Пуровском (г. Тарко-Сале) и Новоуренгойском отделах площадь сектора информирования и ожидания посетителей не соответствовали установленным требованиям, в Ноябрьском, Пуровском и Новоуренгойском отделах допускались случаи превышения сроков (15 минут) ожидания в очереди граждан.

В этой связи, прокурор округа внес временно исполняющему обязанности Губернатора ЯНАО представление.

По результатам его рассмотрения в г. Ноябрьске открыто специализированное помещение МФЦ площадью 3,9 тыс. кв. метров. В г. Муравленко, г. Тарко-Сале и г. Новый Уренгой в помещениях заканчиваются ремонтные работы и оснащение площадей под размещение территориальных отделов ГУ ЯНАО "МФЦ". В адрес банковских учреждений направлены письма о необходимости оснащения платежными терминалами по приему платежей структурных подразделений МФЦ, в том числе в Муравленковском и Пуровском отделах.

Кроме того, первый заместитель директора ГУ ЯНАО "МФЦ" и начальник отдела формирования электронного правительства управления государственного реформирования департамента экономики привлечены к дисциплинарной ответственности.