Не бойся 0919!

Результаты этих опросов затем отражают на общедоступном сайте "Ваш контроль". Оценить качество сервиса также можно после получения услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг.
В социальных сетях, на форумах и прочих информационных ресурсах стали появляться анонимные комментарии, предостерегающие граждан от использования номера 0919, так как якобы за отправку сообщений на этот номер операторы связи взимают плату.
Министерство связи и массовых коммуникаций РФ сообщает, что короткий номер 0919 является официальным номером для оценки гражданами качества государственных услуг. Сообщения для абонентов - бесплатные. Рассылку смс-сообщений осуществляет Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг, за работу которого отвечает Минкомсвязь.
За время работы системы мониторинга качества госуслуг уже поступили оценки от трех миллионов россиян, что позволяет органам власти оценивать уровень удовлетворенности граждан и в целом по стране, и в отдельных точках и принимать, если надо, необходимые шаги по улучшению ситуации.