Медиатор – это нейтральная сторона, которую приглашают для разрешения конфликтов. Отметим, что в медиации важна личность самого медиатора, его индивидуальные человеческие качества, способность работать над собой, самосовершенствоваться. К личности медиатора должны предъявляться очень серьезные