Ирина Урванцева провела депутатский прием граждан по личным вопросам в формате «беседа по телефону»

Депутат Думы Югры, член фракции «Единая Россия» Ирина Урванцева провела депутатский прием граждан по личным вопросам. Учитывая сложную эпидемическую ситуацию, общение состоялось дистанционно, в формате «беседа по телефону».

К депутату обратились шесть человек: три человека позвонили из Ханты-Мансийска, еще три – из Сургута.

Основной темой стали вопросы, связанные с организацией различных сторон жизнедеятельности граждан в условиях пандемии.
Двое из позвонивших – молодые работающие мамы, которые рассказали о сложностях с детьми в период карантийных ограничений. Это психологические трудности, когда школа и кружки закрыты и ребенок вынужденно находится один дома. Также поднят вопрос об организованном детском отдыхе в период летних каникул на время действия ограничительных мер, так как и папа и мама работают, оставить детей не с кем. Одновременно с этим была высказана неудовлетворенность качеством дистанционного обучения школьников и предложения улучшить техническую поддержку обучающих платформ, а также возможность получения более качественной услуги «Электронный дневник» через порта «Госуслуги» для своевременного получения родителями информации о домашних заданиях и успеваемости ребенка.

Помимо этого, двое позвонивших депутату граждан, обратились с вопросами об организации оказания медицинской помощи в условиях пандемии.

Вместе с этим, к депутату позвонили один из руководителей бюджетного учреждения и руководитель общественной организации города Сургута, объединяющей людей с ограниченными возможностями здоровья по зрению. Они ранее обращались к депутату и получили финансовую помощь для решения отдельных вопросов основной деятельности. При этом депутат не только выделила деньги из своего депутатского фонда, но и оказала содействие в поиске спонсорских средств.

Необходимо отметить, что одновременно с просьбами прозвучали благодарности граждан в адрес деятельности депутата.
«Спасибо всем, кто обратился ко мне на личном приеме, несмотря на необычный формат. Всегда готова с удовольствием пообщаться напрямую со своими избирателями, выслушать их, задать уточняющие вопросы, попытаться вместе найти пути решения их проблем. Общение «от первого лица» является наиболее продуктивной формой, позволяет лучше услышать и понять человека. В отношении отдельных поступивших обращений предстоит дополнительная совместная работа с региональными органами исполнительной власти и экспертным сообществом. Еще раз спасибо за «живые» вопросы!» - отметила Ирина Урванцева.
На два обращения даны консультации и рекомендации во время разговора, все остальные взяты на депутатский контроль и исполнение для подготовки ответа.