Попасть к врачу - в один клик. Электронные талоны - как они работают и насколько облегчат жизнь югорчан
Ноу-хау, о котором сейчас пойдет речь, стремится к абсолютному контролю - ведь его жизнеспособность обеспечат компьютеры. С сегодняшнего дня в России вступил в силу Федеральный закон, согласно которому граждане могут получить электронный больничный.
Мы привыкли, что лист нетрудоспособности - или попросту "больничный" - бумага, которую получаем в поликлинике, а затем несём на работу. Системе этой много лет, и она отработана, но есть и минусы. Начиная от лишней траты времени на оформление больничных. И заканчивая всеми проблемами бумажных документов - они мнутся, рвутся, теряются. Решение проблемы есть - перевести документы в электронный вид. Пока это можно будет сделать лишь в 7 медучреждениях округа. Но, как утверждают в Фонде социального страхования, это лишь начало.
Феофан Конев, начальник отдела отделения Фонда социального страхования по Югре: "Соглашения у нас заключены. Соглашение есть с департаментом здравоохранения. Соответственно программные продукты дорабатываются в медучреждениях. С нашей стороны, со стороны Фонда социального страхования, программные продукты уже отработаны. В тестовом варианте мы с этими лечебными учреждениями больничный лист уже пропустили".
Надежда Гречишникова, заместитель главного врача ОКБ г. Ханты-Мансийска: "Наше лечебное учреждение десять лет уже работает в медицинской информационной системе "Пациент". Поэтому выдача у нас больничных листов врачом не осуществляется. У нас есть кабинет выдачи листков нетрудоспособности, поэтому врач работает просто в программе. Поэтому для врача существенно ничего не изменится. Изменится в большей степени для пациентов".
Интересно, что у главной заинтересованной стороны - жителей округа - единого мнения по вопросу нужны ли им электронные больничные, пока не наблюдается.
Электронный больничный не единственное новшество, которое может появиться в ближайшее время. Речь идёт об электронной записи к врачу. В принципе она действует в Югре довольно давно. Вы заходите на страницу поликлиники в интернете или используете специальный терминал, и записываетесь к нужному специалисту - это в идеале. На практике попасть даже к терапевту непросто. А к узким специалистам приём расписан на месяцы и приходится ежедневно караулить свободные окна.
Поэтому в Югре разработали новую систему. Сервис сам найдёт свободный талон к врачу, и запишет на приём. Достаточно выбрать конкретного специалиста и конкретный день. Удобный интервал времени посещения врача, но не ранее, чем за сутки до приёма. После этого система запишет вас в лист ожидания, и сообщит о количестве человек в очереди перед вами - так можно отслеживать свою очередь. При каждом входе в личный кабинет информация обновляется. Портал пришлёт СМС, как только найдёт нужный вам талон и запишет на приём.
Удобно и очень экономит время и нервы, а главное всё уже придумано. Но и тут возникают вопросы, без ответов на которые систему запускать нельзя.
Роберт Акназаров, директор "Медицинского информационно-аналитического центра Югры": "Есть пожилые люди, которые не могут записаться на портал. Не имеют компьютера, не умеют владеть мышкой, для них также необходимо предоставить возможность выразить свою потребность в необходимости записи на приём. То есть, есть различные классы потребителей этой услуги, есть различные слои населения. Всё надо учитывать. Вопрос очень сложный".
