Кто перепутал день и ночь, или О тонкостях перепрограммирования

Настоящий переполох возник нынешней осенью в головах добросовестных плательщиков за коммунальные услуги.

Перенастраивать или нет двухтарифные электросчетчики, как призывает компания Тюмень-энергосбыт, в связи с переходом на зимнее время? Платить или не платить за это? С такими вопросами обращались к нам читатели в сентябре-октябре. В номере за 30 октября с. г. в материале "Двухтарифные счетчики: то ли ночь, то ли день?" мы дали подробное разъяснение, сославшись на компетентные органы, в частности компанию Тюменьэнерго и Тюменское управление федеральной антимонопольной службы. Но вот недавно в редакцию вновь стали поступать телефонные звонки на эту же тему. По тюменскому телевидению прошел сюжет, говорили нам, что надо обязательно перенастраивать двухтарифные приборы учета электроэнергии, а для этого следует обращаться с письменным заявлением в Тюменьэнергосбыт и оплатить услугу (кстати, немалую — 550 рублей) по перенастройке. А вы-то, мол, сообщали, что ничего подобного делать не надо.

Да, сообщали. Не по своему усмотрению, повторим, а по информации УФАС. Но компания Тюменьэнергосбыт, как видно, стоит на своем. Дескать, никаких официальных документов, за чей счет перенастраивать приборы учета, нет, поэтому граждане должны сами оплатить данную услугу. А если вдруг такой документ появится, то деньги будут зачислены в счет будущих платежей за электроэнергию. Ишь как! Если бы да кабы, а народ в это время суетись?

Вопрос возник и у депутатов Тюменской областной Думы. В частности, на ноябрьском заседании комитета по экономической политике и природопользованию либерал-демократ Глеб Трубин предложил руководителю областного управления ФАС Дмитрию Шалабодову прокомментировать ситуацию, в которой в связи с переходом на зимнее время оказались тысячи потребителей — владельцев двухзонных счётчиков учёта электроэнергии.

— Кто должен нести расходы по перепрограммированию этих приборов — потребитель, ресурсоснабжающая организация, территориальные сетевые организации, управляющие компании? — ребром поставил вопрос депутат ("ТИ" № 212 от 29.11.2014).

Дмитрий Шалабодов подтвердил: стоимость перепрограммирования счётчиков должна быть включена в тариф на электроэнергию, следовательно, население за перепрограммирование платить не должно. Однако весьма неожиданно прозвучала точка зрения заместителя губернатора Вячеслава Вахрина, который "за минуту до начала обсуждения хотел покинуть заседание", но "буквально с порога вернулся в зал и с ходу включился в разговор". То, о чем высокопоставленный чиновник поведал депутатам, вызывает, мягко говоря, недоумение.

По его словам, около 45 процентов потребителей платят за электроэнергию по дневному и ночному тарифам, то есть перепрограммированию подлежат 116 тысяч индивидуальных приборов учета электроэнергии. Поскольку приборы являются личным имуществом граждан, то ответственность за их соответствие требованиям законодательства несут сами потребители, заявил замгубернатора. А следовательно, продолжил он полет своей мысли, потребитель должен:

а) обратиться в сбытовую организацию с заявлением о необходимости перепрограммирования прибора учета, то есть о временном выводе его из эксплуатации;

б) получить на это согласие сбытовой организации;

в) самостоятельно (!) демонтировать прибор;

г) отвезти его в Центр стандартизации и метрологии;

д) осуществить там перепрограммирование;

е) после этого прибор установить на место и вновь обратиться в сбытовую компанию, чтобы она ввела прибор в эксплуатацию.

Бесплатно сбытовики обязаны только подключить прибор и установить на него пломбу.

Ну что тут скажешь? Может, надо пожалеть сотрудников Центра стандартизации и метрологии, куда валом повалят 116 тысяч собственников электросчетчиков? А может, стоит напомнить господину Вахрину, что самостоятельно демонтировать электросчетчик, как и устанавливать обратно, не каждому собственнику данного прибора по плечу — вдруг да током шандарахнет? Или рассказать заместителю губернатора, ведающему вопросами жилищно-коммунального хозяйства, как в действительности происходит перенастройка электросчетчиков в связи с переводом стрелок часов?

Рассказываем. Одна из коллег, имеющая как раз двухтарифный счетчик электроэнергии, сильно удивилась, узнав, что нынче надо его перепрограммировать. Два (или три?) года назад, когда перевели часы "окончательно" на летнее время, к ним никто и близко не подошел с предложением о перенастройке прибора учета.

— Что, — спрашиваю недоуменно, — так и не заставили вас перенастроить?

— Нет, никто не обращался.

— А как вы платили? По одноставочному тарифу (нынче именно этим нас пугают. — Л.З.)?

— Как платили, так и платим — за "день" и "ночь" отдельно.

Вот так! К нам-то представитель Тюменьэнергосбыта приходил, перенастраивал. Правда, бесплатно. Правда, после этой перенастройки счетчик стал показывать лишь два результата. До этого было три: день, ночь и общее число киловатт. А теперь — только два. Одно-то показание, поменьше, ясно, что "ночь". А другое — то ли день, то ли общий расклад. Как узнать? Может, "день" вообще во время перенастройки убрали, и теперь мы переплачиваем? При таком лукавом, как нынче, отношении энергосбытовой компании все что угодно подумаешь…

Моя коллега, конечно же, не исключение. Она живет в многоэтажном доме, и таких квартир и домов, где никакого перепрограммирования не было, полно в Тюмени. Так сейчас-то им зачем заниматься перепрограммированием?

Одна из читательниц, позвонившая буквально два дня назад, возмутилась:

— Когда переходили на летнее время, к нам никто не пришел перенастраивать счетчик. При этом мы как платили, так и платим до сих пор — по двухставочному тарифу. А теперь пугают, что будут брать по одноставочному, мол, экономии не получится. А что случилось?

Действительно, что случилось? Правительство страны решило за нас, при каком времени нам жить. Вроде как при вечном летнем. Потом передумало (ну, пусть по просьбе трудящихся), что лучше жить по привычному — зимнему времени. А счетчики как отмеряли киловатты, так и продолжают. Должны ли при этом граждане тратить время и деньги на перенастройку этих самых счетчиков? Федеральные органы власти говорят, что нет. А региональные в лице господина Вахрина почему-то утверждают совсем обратное. И это очень странно.

Чем же закончился разговор на заседании думского комитета?

— Скорее всего, проблема решится в следующем году, когда будут утверждаться новые тарифы и в них можно будет включить расходы по перепрограммированию приборов учета электроэнергии, — заявил Дмитрий Шалабодов. — Я бы посоветовал потребителям пока не спешить с перепрограммированием…

В Тюменском УФАС России действует горячая линия 505-505 по вопросам перепрограммирования двухтарифных счетчиков. Время работы — с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00, в пятницу — до 16-45.