Потребителям Нижневартовска рассказали, как защитить свои права в сфере услуг ЖКХ

Очередная лекция в окружном центре «Школы грамотного потребителя в ХМАО-Югре» состоялась в эту субботу в Нижневартовске. Она была посвящена теме защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг.

Слушатели разобрали с юристом вопросы рассмотрения дел в судебных заседаниях по искам собственников к управляющим компаниях, рассмотрели случаи применения федерального закона о защите прав потребителей, юридические аспекты разглашения данных управляющими организациями и так далее.

Как отметил рассказал депутат Думы Югры, член фракции «Единая Россия», региональный координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя» Сергей Великий, очень часто у жителей возникают разногласия по суммам начислений за коммунальные услуги. С другой стороны, возникают сложности с взысканием задолженностей с собственников за уже оказанные услуги, вопросы по срокам исковой давности и другие претензии, разрешать которые приходится в судебном порядке. Для того чтобы правильно вести борьбу за свои потребительские права, необходимо знать законодательство и процессуальные моменты.

– Основные вопросы, которые возникают у граждан, касаются неисполнения управляющими компаниями своих основных обязательств. Как правило, это претензии по качеству уборки придомовой территории, мест общего пользования, складирования снега и так далее. По оценкам собственников, во многих случаях работы выполняются либо не в полном объеме, либо не производятся вовсе. В одном из случаев жильцы через суд добились от управляющей компании компенсации за повреждение тротуарной плитки при уборке снега. Таким образом, если юридически грамотно строить защиту своих прав, вполне реально привлечь управляющие компании к ответственности за некачественную работу, – подчеркнул куратор окружного проекта «Школа грамотного потребителя».

Напомним, лекции проводятся каждую субботу. Также юристы и специалисты управляющих компаний проводят регулярные консультации для собственников жилья по вопросам законодательства, судебной практики, расчетов оплаты жилищно-коммунальных услуг.