Югра. Город Радужный - «Книга предложений» - новое слово в диалоге между властью и обществом
На региональном интернет портале "Открытый регион - Югра" запущен новый проект - геоинформационный сервис "Книга предложений", где каждый югорчанин может составить обращение к первым лицам округа. Вопросы можно задать по любой острой теме - от образования и жилищно-коммунального комплекса, до здравоохранения и социальной защиты населения."Книга предложений" расположена на главной странице портала "Открытый регион - Югра" по адресу: https://myopenugra.ru/services/kp/
Что необходимо для того, чтобы оставить сообщение в "Книге предложений"?
Чтобы добавить предложение, задать вопрос или оставить отзыв "Книге предложений", нужно авторизоваться в упрощенной системе ESIA (ГосУслуги), указав номер мобильного телефона. После авторизации в системе необходимо указать тему сообщения, выбрать категорию из предложенных в сервисе, указать населенный пункт, описать содержание вопроса и прикрепить фото при необходимости.
Как работает "Книга предложений"?
Сообщения, направленные через сервис "Книга предложений", поступают модератору Центра "Открытый регион", который направляет их в профильные ведомства (департаменты исполнительной власти региона). После чего Вам поступит ответ от компетентных органов власти в самые короткие сроки - не более чем в 10-дневный срок. После получения ответа и публикации его на портале "Открытый регион - Югра" у Вас есть возможность оценить работу ведомства по пятибалльной шкале.
Какие принципы работы сервиса "Книга предложений"?
- Доступность – возможность рассказать о проблеме или задать вопрос власти, не выходя из дома, достаточно иметь компьютер, планшет или смартфон с доступом к сети Интернет.
- Оперативность – Вы получаете ответ в течение 10 дней.
- Возможность открыто оценить работу ведомства, предоставившего ответ.
- Открытость – все вопросы, предложения, жалобы, ответы органов власти на них, а также оценки ведомствам в виде рейтингов публикуются в отрытом доступе на портале "Открытый регион - Югра".
