Тюмень - «SeeClickСоrrect» — «Увидел, кликни и исправь»

На портале "Тюмень – наш дом" – более пяти тысяч зарегистрированных пользователей! Ресурс давно зарекомендовал себя в среде горожан. Это простой и удобный инструмент для прямого взаимодействия тюменцев, общественных организаций и специалистов структурных подразделений администрации. Он создан для объединения усилий по улучшению облика и жизнедеятельности города.

Принцип работы портала тюменцы усвоили быстро и оценили механизм написания сообщений: "SeeClickСоrrect" — "Увидел, кликни и исправь". Ресурс позволяет специалистам зайти на интернет-сайт, увидеть, где житель выявил проблему, и определиться, что в конкретном доме, дворе, на участке улично-дорожной сети не так.

Статистика позволяет оценить самые популярные среди тюменцев разделы, итак: 505 сообщений поступило по категории "образовалась выбоина, яма"; о брошенном автомобиле прислано 295 сообщений, на неубранную дворовую территорию пожаловались 563 раза, о плохом содержании контейнерных площадок сообщили 220 раз, по категории "неисправное оборудование детской площадки" горожане направили 131 сообщение.

Портал позволяет жителям активно участвовать в решении городских вопросов и оценивать эффективность работы органов власти.

Если смотреть рейтинг структурных подразделений администрации по положительному рассмотрению вопросов, то на первом месте находится управа Калининского административного округа (89%), на втором — управа Ленинского административного округа (85%), на третьем — управа Восточного административного округа (84%). "Эффективность" управы Центрального административного округа – 80%, департамента дорожной инфраструктуры и транспорта – 73% и департамента городского хозяйства – 76%.

Помимо этого, на портале управления городом "Тюмень – наш дом" жителям предлагают принять участие в конкурсах и фестивалях: на сайте работает удобная интерактивная карта, на которой можно узнать обо всех культурных и спортивных событиях, проводимых или запланированных в городе. Например, сейчас каждый тюменец может зайти в раздел "Золотая осень", набрать адрес своего дома, и на карте появится "флажок" с информацией о ближайшей к дому площадке и центре, где будет проводиться акция "Розыгрыш подарков".

Надо отметить, что 86% пользователей сайта рекомендовали его своим друзьям и близким для решения проблем.

65% от общего количества обратившихся на портал с проблемой полностью удовлетворены качеством ответа.

70% считают, что портал помог в решении проблем. С этими данными можно ознакомиться в разделе "Опрос".

На портал управления городом "Тюмень – наш дом" поступило больше 110 благодарностей от пользователей. Чаще всего тюменцы благодарят за оперативное решение проблем, с которыми они обратились.