Парламентарий Сергей Великий отчитался о работе с обращениями граждан за первое полугодие 2020 года

За отчётный период состоялось четыре приёма граждан по личным вопросам – в местной общественной приемной «Единой России» города Нижневартовска, личные приёмы во втором квартале проводились в онлайн-формате.

Всего в отчетном периоде в адрес депутата Думы автономного округа поступило 54 обращения. Из них 35 из них на личном приеме граждан, остальные по по электронным системам и в письменном виде. В настоящее время 16 обращений решены по существу. По остальным вопросам парламентарием даны разъяснения в рамках действующего законодательства, одно направлено по компетенции. Разъяснения по интересующим вопросам получили 37 человек.
Большинство обращений – это просьба об оказании финансовой помощи, вопросы, касающиеся социальной сферы и мер поддержки малого и среднего бизнеса в округе. Работа с гражданами велась в онлайн режиме-использовались все возможные каналы связи, как: электронная почта, телефон, интернет ресурсы. Для решения некоторых вопросов привлекались юристы.

Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, положениями федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и нормативными актами, регламентирующими деятельность Думы автономного округа.

«Режим самоизоляции не отразился на частоте обращений населения с общественной приёмной депутата, а также на решении вопросов» – отметил член команды Югры Сергей Великий.