«Открытый регион» помог починить лифт

Жителям Ханты-Мансийска починили лифт после обращения в "Книгу предложений", сообщает "Открытый регион". Больше полугода жителям девятиэтажного дома в Ханты-Мансийске на Самаровской 1 приходилось обходиться без лифта. 5 декабря 2016 года в его подъезде во время пожара сгорел блок управления, и вывел лифт из строя.
"В этом подъезде практически все квартиры заселены жильцам верхних этажей. Всё это время приходится добираться до своих квартир по лестнице. Неоднократные звонки в УК по поводу ремонта лифта ни к чему не привели. В декабре-феврале они отвечали, что оборудование уже закуплено и ожидается поставка. После перестали отвечать на звонки и срабатывал автоответчик", - написал неравнодушный житель окружной столицы Олег Панов.
В начале апреля на доске объявлений был вывешен график производства работ по ремонту лифта, судя по которому лифт должен был заработать 18-19 апреля, но никаких работ в это время не проводилось. Даже репортаж на местном телевидении не принёс никаких результатов. После очередного объявления о новых сроках ремонтных работ, жители подъезда наконец-то увидели "реальные действия" УК - на всех этажах были сняты кнопки вызова лифта, а на 9 этаже убрали старый обгоревший блок управления. Но на этом всё и остановилось. После личного визита в офис УК "Новый город" никакой точной информации по ремонту лифта никто не смог дать.
После получения сообщения о проблеме, сотрудники "Центра "Открытый регион" сразу же отправили официальный запрос в департамент городского хозяйства администрации Ханты-Мансийска, получив ответ не только от администрации, но и УК. "Новый город" пообещал завершить все работы по ремонту лифта.
"После обращения в "Книгу предложений" буквально через пару дней привезли оборудование, и начали ремонт. На сегодняшний день всё хорошо – лифт работает. Сервис оцениваю на все "пять", - поделился впечатлениями Олег Панов.
Обратиться в "Книгу предложений" можно здесь https://myopenugra.ru/services/kp/