В поликлиниках Югры будут внедрять бережливое производство

На базе Югорского государственного университета прошла презентация проекта по внедрению технологии «Бережливое производство» в Советской районной больнице.

В мероприятии приняли участие заместитель директора департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Владислав Нигматулин, управляющий Ханты-Мансийским отделением Сбербанка Александр Солоп, главный врач Советской районной больницы Владимир Антонов, представители окружных и муниципальных медицинских учреждений.

В декабре 2016 года сотрудники Советской районной больницы прошли обучение по программе «Повышение эффективности и уровня удовлетворенности клиентов бюджетных организаций с использованием опыта ПАО Сбербанк по внедрению технологии бережливого производства».

«В основе программы лежит японский менеджмент, его классические принципы. Особенность данной системы управления в том, что решение существующих проблем спускается не сверху по вертикали, его находят сами сотрудники», – отметил Владимир Антонов.

Управляющий Ханты-Мансийский отделением Сбербанка Александр Солоп подчеркнул, что банк готов делиться наработанным опытом со своими социальными партнерами.

«После тренинга сотрудники больницы определили на своих рабочих местах проблемные зоны, разобрали их в соответствии с предложенной методологией и предложили конкретные пути решения. Уверен, что внедрение бережливого производства позволит Советской районной больнице повысить качество услуг и процессов», – добавил Александр Солоп.

По итогам первого этапа обучения специалисты больницы представили свои проекты по оптимизации внутренних ресурсов, созданию схемы маршрутизации пациентов с учетом повода их обращения. На следующем этапе обучения проектные команды бюджетных учреждений изучат конкретные инструменты по внедрению технологии бережливого производства в сфере услуг.