Югра. Нижневартовский район - по обращениям граждан ведется предметная работа

На аппаратном совещании, которое провёл глава района Борис Саломатин, подведены итого работы с обращениями граждан за 2016 год.
За 2016 год в администрацию района поступило 1 404 обращения от граждан, общественных объединений и юридических лиц, что на 22% или 393 обращения меньше, чем за 2015 год.
Из общего количества обращений: 489 – письменные, и составляет 68%. 404 обращения поступило в ходе личных приемов должностных лиц администрации района, 511 – в ходе выездных приемов. В том числе, 59 обращений поступили из вышестоящих органов и были включены в письменные обращения.
119 запросов по обращениям поступили в администрацию района из иных, в том числе из вышестоящих органов, по сравнению с 2015 годом уменьшение составило 10%. На все обращения, заявителям были даны ответы в установленный законодательством срок.
Часть от общего числа обращений составляют коллективные обращения граждан. Основная тематика коллективных обращений – хозяйственная деятельность.
Авторами 113 обращений, являются граждане, оказавшиеся в трудной или критической жизненной ситуации.
Больше всего граждане обращались по таким вопросам, как: жилищные, оказание материальной помощи, содействие в трудоустройстве, хозяйственная деятельность.
В указанный период поступило 6 благодарностей, адресованных главе района, главе одного из поселений, жителям района, работникам здравоохранения и администрации района.
По результатам рассмотрения обращений, поступивших в адрес администрации района, поддержано 253 обращения, обоснованные отказы получили авторы 17 обращений, по 1002 обращениям в адрес заявителей направлены ответы разъяснительного характера, 7– приняты к сведению, в работе находятся 132 обращения.
За 2016 год должностными лицами администрации района проведено 333 личных и 148 выездных приемов.
Главой района за 2016 год проведено 14 личных и 24 выездных приемов, на которых принято 167 жителей района. К главе района чаще всего обращались граждане по жилищным вопросам, вопросам хозяйственной деятельности, труда и занятости, социального обеспечения.
Личные и выездные приемы граждан проводили также заместители главы района и руководители структурных подразделений администрации района.
В сравнении с отчетным периодом прошлого года уменьшилось количество обращений граждан, поступивших в ходе проведения "прямой телефонной линии". Посредством ее проведения за 2016 год в администрацию района поступили 308 обращений, тогда как в 2015 году – 421.
За 2016 год обращений на "телефон доверия" по фактам коррупционной направленности в районе поступило 1 обращение (за 2015 год – 1 обращения) с вопросом о нарушении правил дорожного движения. Обращение направлено по компетенции в Межмуниципальный отдел Министерства внутренних дел РФ "Нижневартовский".
Для обеспечения "обратной связи" с населением по итогам ежегодно проводимых отчетных собраний граждан на основе предложений, пожеланий, высказанных жителями района, с целью их реализации, издается постановление, где указаны ответственные и конкретные сроки исполнения. Каждое из таких обращений ставится на контроль для рассмотрения его по существу и подготовки ответа.