Тюменская область - Полиция призывает граждан к бдительности

Хищение денежных средств с банковских карт остается распространенным видом преступления. Схемы мошенничества могут быть разнообразными. Наиболее частыми вариантами являются: e-mail-рассылка, sms/mms-рассылка, сообщения через различные интернет-ресурсы (начиная с социальных сетей и заканчивая новостными сайтами). Данные сообщения могут содержать ссылки на вирусное программное обеспечение, перейдя по которым клиент заражает свое устройство. Следствием чего становится утечка конфиденциальной информации злоумышленникам.

Финансовые учреждения напоминают: информация о движении средств по счетам банковских карт клиентам направляется банком, как правило, в виде SMS-сообщений, которые имеют следующие отличительные признаки:

- При рассылке SMS по картам банк обычно обращается адресно, в сообщении всегда указываются последние цифры номера карты держателя. При необходимости связаться с банком в его сообщениях предлагается звонить в контактный центр по телефонам, указанным на банковской карте клиента, а не в самом сообщении.

- SMS-сообщения банка по картам рассылаются с определенного, нередко короткого номера. Официальные номера единого контактного центра обычно используются только для приема входящих звонков в банк, с них SMS-сообщения не рассылаются.

Если полученные сообщения "от банка" вызывают любые сомнения или тревогу, необходимо сразу позвонить в контактный центр банка по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты или на официальном интернет-сайте.

Полиция настоятельно рекомендует никогда не сообщать посторонним лицам (в том числе сотрудникам банка) персональные данные, которые должен знать только клиент: PIN-код, CVV-код (цифры на обратной стороне карты), срок действия карты, идентификатор и пароль в интернет-банкинг, одноразовые пароли для проведения операций (полученные по SMS или с чеков).

В случае, если с вашей карты были похищены денежные средства, незамедлительно обращайтесь в органы внутренних дел.