На связи – служба спасения. В Югре на постоянной основе запущена система вызова оперативных служб по единому номеру «112»

Система "112" заработала в Югре в полную силу – на год раньше запланированного срока. Единый номер позволяет югорчанам, в случае необходимости, вызвать любые оперативные службы: МЧС, полицию, скорую помощь, аварийную службу газовой сети, а также подразделения антитеррора.

На трассе "Ханты-Мансийск – Нягань" перевернулась машина, очевидец об этом сообщил диспетчеру по номеру "112". Денис Татауров соединил югорчанина с сотрудниками ГИБДД. За одну смену специалист центра обработки вызовов принимает до 70 звонков. Они перенаправляют вызовы в экстренные службы. Люди сообщают о чрезвычайных ситуациях, забытых сумках, а иногда им просто нужно с кем-то поговорить. Навыки психолога бывают просто необходимы.

Денис Татауров, диспетчер-психолог Центра обработки вызовов и мониторинга систем обеспечения безопасности жизнедеятельности: "– Есть уже такие люди, которые знают, и звонят по нескольку раз, им необходимо поговорить, выговориться. – Чувствуете свою значимость? – Да, конечно, стараешься как можно быстрее и эффективнее отработать".

В планах у специалистов запустить обработку смс-сообщений на номер "112", автоматическое отслеживание подозрительных предметов на улицах города с помощью видеонаблюдения и систему "Глонасс-Эра", которая касается обеспечения безопасности на дорогах. В машинах, которые будут выпускать с 2016 года, появится "тревожная кнопка".

Александр Горохов, заместитель директора Центра обработки вызовов и мониторинга систем обеспечения безопасности жизнедеятельности: "При нажатии кнопки определяется местоположение автомобиля, диспетчер принимает звонок, работает с человеком, определяет, какие необходимо вызвать службы – скорую, МЧС или другие".

Разработка единого номера началась ещё в 2012 году, а с прошлого года велась его опытная эксплуатация. В июне система "112" заработала в полную силу, хотя изначально планировали это сделать только в 2017 году. Югра стала одним из первых регионов, где единый номер уже работает не в тестовом режиме.