Тюменская область - Общественники проверили качество госуслуг по линии лицензионно-разрешительной работы МО МВД России «Омутинский...

В рамках общественного контроля за деятельностью полиции, член Общественного совета при МО МВД России "Омутинский" Александр Шумихин посетил отдел внутренних дел и познакомился с процедурой оказания государственных услуг по линии лицензионно-разрешительной работы.

В группе лицензионно-разрешительной работы МО МВД России "Омутинский", где оказывается данная услуга, члену Общественного совета разъяснили порядок ее предоставления, обратив внимание общественника на то, что в целях сокращения времени, документы можно направить в электронном виде через Единый портал государственных услуг.

Для этого необходимо:

-зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг

www.gosuslugi.ru

-в открывшемся окне выбрать закладку – "МВД России",

- в списках госуслуг выбрать – "Лицензионно-разрешительная работа" и необходимо действие;

-заполнить электронный бланк заявления и дождаться подтверждения о приеме заявлений, которое придет СМС уведомлением или электронной почтой;

Заявление можно отправить в любое удобное время, в выходные и праздничные дни, с любого компьютера или мобильного устройства. Личное присутствие заявителя необходимо только для получения документов.

Проверка проводилась по ряду критериев, такие как наличие таблички с указанием адреса расположения подразделения лицензионно-разрешительной работы, графика приема граждан, данные о сотруднике, осуществляющем прием граждан. Также, с позиции комфортности и доступности информации, оценивалось место ожидания и место приема для получения государственной услуги возле кабинета. Была дана оценка фактическому объему предоставляемых услуг, уровень профессиональной компетентности, вежливости при обращении с гражданами.

Общественник в целом оценил качество предоставляемых услуг по линии лицензионно-разрешительной работы положительно.

По итогам проверки Александр Шумихин заметил, что подача заявлений по линии лицензионно-разрешительной работы в электронном виде значительно экономит время, в связи с этим общественник рекомендует гражданам обращаться в электронном виде через Единый портал госуслуг