Доступ потребителя к газу максимально упрощён по принципу «Единого окна»

«Единое окно» вместит всех желающих. В Тюмени открылось новое здание, в котором специалистами компаний «Газпром Межрегионгаз Север» и «Тюменьмежрайгаз» внедрён новый принцип работы с клиентами, который призван упростить и убыстрить процесс получения доступа к голубому топливу для жителей области.
Это здание на тюменской улице Энергетиков теперь узнает каждый, кто собирается воспользоваться или уже пользуется энергией природного газа. Раньше, чтобы стать абонентом, приходилось потратить немало времени и сил на переезды по областной столице. Теперь доступ потребителя к газу максимально упрощён по принципу «Единого окна». С одной его стороны - потребитель. С другой - сразу несколько организаций, которые сообща решают одну задачу: в течение 14 дней подключить к газу физическое лицо, в течении месяца - юридическое.
Такого быстрого результата Екатерина Кузнецова не ожидала. Соседи рассказали ей, куда нужно обращаться, чтобы провести газ в её частный дом. По старой памяти предупредили: это может быть не просто. «Могут быть трудности в оформлении технических условий. Оказалось, всё намного проще. Мы пришли и начали буквально с февраля, и вот я уже сегодня получаю технические условия. И думаю, что вся основная процедура тоже не займет много времени», - признается Екатерина.
Потребителю здесь предлагают весь комплекс услуг - от выдачи технических условий и заказа проекта до заключения договора на проведение строительно-монтажных работ и пуска газа. Здесь же помогут приобрести газовое оборудование и научат правильно с ним обращаться, напомнят основные правила использования.
Следующий этап работы газовой компании - внедрение электронного документооборота. Процедура подключения к газу и обслуживания потребителя будет частично перенесена в on-line пространство, и это ещё более сократит её временную протяжённость.